En forbrukerundersøkelse gjennomført av Kantar TNS i samarbeid med Finans Norge viser at forsikringskundene stadig oftere skifter forsikringsselskap. Undersøkelsen viste at 19 %, nesten hver femte forbruker, skiftet sitt hovedforsikringsselskap det siste året. Sammenlignet med 2015 var tallet 14%. 73 prosent oppga pris som årsak til at de byttet.
Dette følger trenden man har sett de siste årene at forsikringskundene blir mer og mer prisbeviste, utnytter konkurransen i markedet og at terskelen for å bytte forsikringsselskap stadig blir lavere.